Introductie Als Helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-gerelateerde problemen. Het is aan jou om deze incidenten te registreren en op te lossen. Uiteraard kun je het doorzetten naar een 3e lijn, mocht je er zelf niet uitkomen.
Support Engineer – Utrecht e.o.
Introductie Jij bent als Support Engineer het aanspreekpunt én het visitekaartje van een ICT-afdeling. Je ondersteunt hoofdzakelijk de (eind)gebruiker op het gebied van ICT. Zo los je incidenten op, voer je changes uit en help je bij migraties naar de Cloud.
ICT Servicedesk Medewerker – Randstad
Introductie Een ICT Servicedesk Medewerker ondersteunt eindgebruikers met IT-gerelateerde problemen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie. Daarnaast ligt de verantwoordelijkheid voor het ontvangen, registreren en oplossen van deze problemen bij de ICT Servicedesk. Een uitdagende rol met doorgroeimogelijkheden.
Support Engineer – Randstad
Jij bent als Support Engineer het aanspreekpunt én het visitekaartje van een ICT-afdeling. Je ondersteunt hoofdzakelijk de (eind)gebruiker op het gebied van ICT. Zo los je incidenten op, voer je changes uit en helpt bij migraties naar de Cloud.