Introductie Als Helpdeskmedewerker ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-gerelateerde problemen. Het is aan jou om deze incidenten te registreren en op te lossen. Uiteraard kun je het doorzetten naar een 3e lijn, mocht je er zelf niet uitkomen.
ICT Servicedesk Medewerker – Randstad
Introductie Een ICT Servicedesk Medewerker ondersteunt eindgebruikers met IT-gerelateerde problemen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie. Daarnaast ligt de verantwoordelijkheid voor het ontvangen, registreren en oplossen van deze problemen bij de ICT Servicedesk. Een uitdagende rol met doorgroeimogelijkheden.
Support Engineer – Utrecht e.o.
Introductie Jij bent als Support Engineer het aanspreekpunt én het visitekaartje van een ICT-afdeling. Je ondersteunt hoofdzakelijk de (eind)gebruiker op het gebied van ICT. Zo los je incidenten op, voer je changes uit en help je bij migraties naar de Cloud.
Cloud Engineer – Utrecht e.o.
Introductie Ben jij de IT-duizendpoot die wij zoeken en kun je techniek op een dusdanige manier vertalen dat de eindgebruiker het ook snapt? Heeft Active directory daarnaast geen geheimen voor jou? Word dan Cloud Engineer bij Xiphos!