IT Servicedesk Medewerker – Omgeving Amersfoort

Introductie

Ga jij aan de slag als IT-servicedesk medewerker bij onze eindklant in omgeving Amersfoort. Een uitdagende functie bij een groeiende en internationale organisatie. Samen met jouw IT-collega’s ben je verantwoordelijk voor de gehele IT-infrastructuur. Daarnaast bied je ondersteuning aan eindgebruikers in verschillende landen.

Organisatie

De organisatie bestaat uit een groep bedrijven binnen de Benelux. Jij komt op het hoofdkantoor te werken. De organisatie bestaat al ruim 60 jaar en blijft groeien. Binnen het bedrijf staan de mensen centraal, waarbij deze veel vrijheid krijgen om te bewegen en hun eigen pad te kiezen. Niet voor niets blijven de meeste medewerkers erg lang binnen de organisatie werken.

Functie

Op de huidige servicedesk is ruimte voor versterking. Op dit moment bestaat het team uit 4 IT-collega’s. Doordat het team klein is, krijg jij direct veel verantwoordelijkheid en ga je veel verschillende incidenten oplossen. Je krijgt de kans om te groeien binnen jouw functie en je mag meewerken aan verschillende projecten (bijvoorbeeld migratie naar Office365). Door dit alles is het een functie die veelzijdig en afwisselend is. De afdeling is bezig met het verder professionaliseren en dat maakt de functie een mooi moment om in te stappen.

Door jouw kennis en ervaring ben jij in staat om zowel simpele als complexe incidenten op te lossen. Je pakt hierin het eigenaarschap. Je durft andere afdelingen zoals applicatiebeheer bij het oplossen van het incident te betrekken wanneer je het incident niet zelf kunt oplossen. Daarbij houd je de gebruikers op de hoogte over de voortgang. Je hebt servicegerichtheid hoog in het vaandel staan en vindt het geen probleem als je weleens buiten kantoortijd een incident moet oplossen.

Functie-eisen

  • Je beschikt minimaal over een afgerond MBO-4 IT-diploma;
  • Je hebt tenminste 3 jaar werkervaring op een IT-Servicedesk;
  • Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met verschillende IT-aspecten zoals Azure, Office365, Citrix, VMware, Active Directory, Exchange, IOS devices;
  • Je toont initiatief, beschikt over een dosis humor en weet van een gebruiker een fan te maken;
  • Je vindt het leuk om jezelf op de hoogte te houden van IT-ontwikkelingen.

Aanbod

  • Salaris tussen de 2400,- en 2900,- op basis van kennis en werkervaring;
  • 25 vakantiedagen;
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden om certificaten te behalen;
  • Een prettige werksfeer met een enthousiast team;
  • Ruimte voor zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel, energie, doorzettingsvermogen en humor.

Inlichtingen

Natascha van Hoof 035-6260545

Sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via de sollicitatie button! Voor vragen kun je contact opnemen met Natascha van Hoof via de contactgegevens.

IT Servicedesk Medewerker – Omgeving Amersfoort
Natascha van Hoof

Natascha van Hoof

Recruiter | Fieldmanager Telefoonnummer: 06 348 920 96 n.vanhoof@xiphos.nl

Deel deze vacature

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Schuiven naar boven